A CER Csoport forgalmainál egyelőre nem tapasztal árumennyiség csökkenést. Sőt, Szlovákiában a forgalom kifejezetten erős, folyamatosan érkeznek többlet megrendelések, amiket csak a vontatási kapacitás függvényében tud a vasútvállalat teljesíteni. Magyarországon a vonatszám nagyjából a járvány előtti időszaknak megfelelő átlagos mennyiségnek nevezhető. A CER-nél abban bíznak, hogy ez tartósan is így marad, bár a járvány elhúzódása ebből a szempontból kritikus következményekkel járhat.
A cégcsoportnál folyamatosan tájékoztatják a munkavállalókat a járvánnyal és megelőzéssel kapcsolatos információkról. A végrehajtó szolgálatban ténykedőket védőfelszereléssel maradéktalanul ellátják. A CER Csoport irodai munkavállalói hétfő óta otthoni munkavégzéssel látják el feladataikat. A központban a vezetők előre meghatározott ügyeleti rend alapján tartanak ügyeleti szolgálatot. Ügyfeleiket levelekben és a honlapon közzé tett tájékoztatás formájában tájékoztatják a meghozott intézkedésekről, illetve a szükséges tudnivalókról.
Nehézségek merülnek fel ugyanakkor a szigorú korlátozások miatt Szlovákia és Horvátország határátmeneteiben. A CER Csoportot a szob–párkányi (Stúrovo) átmenet érinti elsősorban: ha nincs vonatuk, itt csak gépmenetben tudnak a kollégák közlekedni, mert közúton a munkavállalók határátlépése nem engedélyezett. Ez többletszervezési feladatokat és költséget okoz a társaságnak, ahol úgy vélik, jelen helyzetben még jobban kamatoztatni tudják azt az erősségüket, hogy a CER Csoport több országban ténykedik, és az észak–dél tengelyen, csoporton belül megoldható az interoperábilis közlekedtetés. Jelentős várakozásokat és késéseket okoznak viszont a határállomási hatósági intézkedések okozta torlódások. Folyamatos szervezési többlettevékenységek és jelentős többletköltségek mellett ettől függetlenül továbbra is törekszünk a magas színvonalú szolgáltatás nyújtására.
Megjegyzik: Szlovákiában és Csehországban a vasúti árufuvarozó társaságok összefogtak a nehéz helyzet kezelésére. Ott megállapodtak abban, hogy kölcsönösen segítik egymás mozdonyvezetőit a szolgálatba jutás és hazajutás megszervezésében, lebonyolításában: felengedik a mozdonyra más társaságok mozdonyvezetőit. (Vörös Attila felvétele)
forrás: CER kommunikáció