A vállalat vasúti teherkocsik és azok komponenseinek javításához kapcsolódó szolgáltatásokkal segíti ügyfeleit a járvány okozta válsághelyzetben is. A munkatársakkal akciótervet állítottak fel annak érdekében, hogy a termelés legkisebb zavartatása nélkül tudjanak hozzájárulni az ügyfelek esetleges nehézségeinek enyhítéséhez. Ennek az akciótervnek három fő pillére van:
A javítandó teherkocsik és komponensek fizikai mozgathatósága, a javításhoz történő rendelkezésre állásuk: a belföldi forgalomban nem tapasztaltak problémát, de a nemzetközi közúti fuvarozás zavartatásai miatt a külföldre irányuló és onnan érkező komponens szállítmányaikat néhány nap alatt átállították vasúti szállításra, amely magasabb megbízhatóságot mutat.
A javítási tevékenységhez szükséges alapanyagok, alkatrészek rendelkezésre állása: néhány, főként nyugat-európai desztinációból érkező alapanyag tekintetében szállítási késedelem léphet fel. Ez a következő két–három hónap termelését még jelentős mértékben nem akadályozza, de ügyfeleikkel közösen dolgoznak azon, hogy az adott esetekre alternatív beszállítókat kereshessenek meg.
A munkavállalók rendelkezésre állása: hiába van kocsi, javítandó alkatrész, ha nincs dolgozó, aki a javítási feladatokat elvégezze. Legelső akcióik között fogalmazták meg azokat az intézkedéseket, amelyekkel – a rendelkezésükre álló eszközök adta keretek között – munkavállalóik egészségét védik. Termelő vállalatról lévén szó, ezt a tevékenységet otthonról nem lehet végezni, de belső, telephelyen belüli tevékenységüket úgy szervezték át, hogy munkavállalóik fizikai kontaktusait jelentős mértékben csökkentsék. Meghatározták az egyes munkakörökhöz tartozó, lehatárolt fizikai mozgásteret, amelyet a munkavállaló nem hagyhat el; emellett az egyes műszakok közötti műszakváltást úgy szervezték meg, hogy a váltásban érintett két műszak munkavállalói ne találkozzanak egymással.
Végül, de nem utolsó sorban, a nagy létszámban érintett, vidékről bejáró munkatársaiknak felajánlották, hogy akár hó közben is áttérhetnek közösségi közlekedésről saját gépkocsival történő bejárásra, ennek többletköltségét a TS Hungaria viseli. Eddigi intézkedéseink eredményeként a válsághelyzet kirobbanása óta eltelt hat hétben a társaság gyakorlatilag nagyobb zökkenő nélkül tudta termelési tevékenységét folytatni, és ezért a cég vezetése köszönettel tartozik a TS Hungaria teljes kollektívájának.
forrás: TS Hungaria